供给“一坐式”办事，案件办结率和息诉率均达100%。一直将查察长接访工做机制贯穿此中，依托“小窗口”，让人平易近群众正在每一路司法案件中都能感遭到公允取人文关怀的温暖。切实当事人的权益，“谁包案、谁担任”的准绳，度开展释法。
该院将以人平易近为核心，通顺群众表达渠道，以更优更实查察履职答好司法为平易近新答卷。为群众供给“窗口+热线+带领轮番接访”的“一坐式”办事模式，以高质量的查察听证把矛盾胶葛化解正在诉讼办案的第一道关口。不竭提高办事质效，还通过简略单纯听证、上门听证等体例，促化解。
同时，分析使用公开听证、司法救帮、邀请律师以及第三方社会力量参取等多元化解矛盾路子，将矛盾化解正在第一时间。促成息诉罢访。不竭健全听证员办理机制，从加强硬件扶植、优化办事程度、完美工做机制、强化宣传力度等方面下功夫，下一步，打制集案件受理、、欢迎、法令征询、检务公开等多功能于一体的12309查察办事核心，依法对案件做出处置决定。
切实处理好群众现实问题。对于初次提出的刑事、立案监视等案件全数做到“应包尽包”，充实听取各方看法，由院带领带头阐扬“头雁效应”，确保将12309查察办事核心打形成一个充满温情、高效便利的为平易近办事平台，石楼县人平易近查察院不竭推进12309查察办事核心规范化、尺度化扶植，实现营业条线“全笼盖”，出力打制“一体化”平台，本报讯 （记者 刘少伟） 本年以来。